Zrób z centrali część swojego oprogramowania.
Jeden klucz API, czysty HTTP, odpowiedzi JSON. Od click-to-call i sterowania połączeniami po kampanie automatycznych połączeń, zadania asystenta głosowego i głosowy kod weryfikacyjny — wszystko to REST; wyniki wracają przez podpisane HMAC webhooki.
Twoje pierwsze żądanie za 2 minut
Pobierz klucz z zakładki Panel > Automatyczne połączenia > API (lub z Ustawień centrali); wyślij nagłówkiem Bearer, X-Api-Key lub ?key=.
- Klucz jest powiązany z Twoim kontem klienta; nie ma dostępu do danych innego klienta.
- Operacje odczytu to GET, operacje zmieniające to POST; treść JSON lub formularz.
- Odpowiedź z błędem zawsze
{"ok":false,"error":"…","code":"…"}ma postać. - Limit zapytań: 120 na minutę na klucz; przy przekroczeniu 429.
Nagłówki API
Przy każdym nagłówku adres punktu końcowego, parametry, przykładowe żądanie i odpowiedź.
Przegląd
Uwierzytelnianie, format żądań, kody błędów, limity zapytań
OdczytBezpieczeństwo API
Klucze i zakresy, dozwolone IP, podpisywanie żądań HMAC, odnawianie kluczy, dziennik żądań
OdczytZarządzanie połączeniami
Click-to-call, zakończ, przełącz, wycisz
OdczytKolejki
Lista kolejek, oczekujący, dodaj/usuń członka
OdczytStatusy konsultantów
Statusy numerów wewnętrznych i członkostwo w kolejkach
OdczytCzarna lista
Lista zablokowanych numerów, dodawanie, usuwanie
OdczytPliki audio
Lista komunikatów, przesyłanie, aktualizacja, usuwanie
OdczytAutomatyczne połączenia
Utwórz kampanię, dodaj numery, pobierz wyniki, webhook
OdczytAsystent Głosowy
Rozmowy, notatki, terminy, zadania dzwoniące, osadzanie
OdczytGłosowa weryfikacja (OTP)
Wyślij kod, zweryfikuj, status, webhook
OdczytAPI SMS
Masowe / spersonalizowane SMS-y, SMS OTP, raport dostarczenia, przychodzące SMS-y, czarna lista
OdczytWebhooki
Weryfikacja podpisu, polityka ponawiania, schematy zdarzeń
OdczytOsadzenie (iframe CRM)
Na ekranach centrali i w oprogramowaniu WebPhone: kod, podpisany link, zdarzenia JavaScript
OdczytNiech wyniki przychodzą do Ciebie, nie musisz pytać.
Wynik automatycznych połączeń, podsumowanie rozmowy asystenta głosowego, status kodu weryfikacyjnego — każde zdarzenie jest wysyłane jako JSON metodą POST na Twój adres; nagłówek X-Buluthat-Signature to podpis HMAC-SHA256. Nieudane dostarczenia są ponawiane w odstępach 1 min → 6 godz.
Most Byfix CRM
Asystent głosowy znajduje klienta w CRM, zakłada zgłoszenie serwisowe, dopisuje notatkę; „zadzwoń asystentem” uruchamia się z CRM. Gotowe, jeden klucz.
SzczegółKlient PHP
Gotowa klasa PHP do głosowego kodu weryfikacyjnego; wyślij/zweryfikuj dwiema linijkami. Pozostałe punkty końcowe to czysty HTTP, więc można je wywoływać z każdego języka.
PrzykładOsadzalny ekran na żywo
Transkrypcja rozmowy asystenta na żywo w iframe wewnątrz CRM; z podpisanym tokenem o ograniczonym czasie ważności, bez sesji panelu.
embed_url