Der Gast soll in der Sprache empfangen werden, in der er anruft.
Der Assistent spricht Türkisch, Englisch, Deutsch, Russisch und Arabisch; er erklärt Reservierungsinformationen, Check-in-/Check-out-Zeiten und Transfers; an die Rezeption leitet er nur Anrufe weiter, die es wirklich erfordern. Filialen in einer Telefonanlage, jede Filiale mit eigener Ortsrufnummer.
Was vor Ort passiert, was Buluthat tut
Die Bestandteile dieser Lösung
Alles in einem Panel, modulweise aktivierbar; was Sie nicht nutzen, zahlen Sie nicht.
Sprachassistent
KI-Mitarbeiter, der in Echtzeit spricht.
AnsehenOrtsrufnummer
0212, 0216, 0312, 0232 … Nummer mit lokaler Vorwahl.
AnsehenSprachbegrüßung (IVR)
Mehrstufiges Menü, Ansage, Weiterleitung per Taste.
AnsehenAnruf-Warteschlangen
Sequenzielle / gleichzeitige Verteilung, Pause, Warteschlangenansage.
AnsehenIn drei Schritten live
- Wählen Sie in Ihrem Antrag Ihre Branche; Assistentenvorlage und Warteschlangenaufbau sind direkt vorbereitet.
- Wir füllen die Wissensdatenbank gemeinsam: Adresse, Zeiten, Preisschätzungen, häufige Fragen.
- Einige Probeläufe im Trainingsmodus; danach verbinden wir Ihre Nummer und gehen live.
Ähnliche Anforderungen
Technischer Service und Wartung
Serviceeintrag, Statusabfrage, Sendung — der Assistent soll das Telefon annehmen.
AnsehenE-Commerce und Einzelhandel
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AnsehenInkasso und Finanzen
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