Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
Welche Daten auf der Website und in der Leistung wie verwendet werden.
Cookies
buluthat.com verwendet nur technisch notwendige Cookies: ein Sitzungs-Cookie für die Formularsicherheit (CSRF). Es werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies verwendet. Wird Analytik ergänzt, wird diese Seite aktualisiert und Ihre Einwilligung eingeholt.
Sprachassistent und Gesprächsaufzeichnungen
Gespräche in der Telefonanlage unserer Kunden werden je nach Einstellung des Kunden aufgezeichnet und sind Daten des Kunden. Der KI-Assistent leitet den Ton während des Gesprächs in Echtzeit an den Modellanbieter weiter; Ton wird auf den Buluthat-Servern nicht auf Datenträger geschrieben, nur Textprotokoll und Zusammenfassung werden gespeichert. Aufgrund der Systemregeln fragt der Assistent nicht nach Kartennummer, Passwort und Ausweisnummer.
Zahlungsinformationen
Kartendaten gelangen zu keinem Zeitpunkt in die Buluthat-Systeme; die Zahlungsseiten werden von iyzico / PayTR bereitgestellt und 3D Secure wird dort abgeschlossen. Eine gespeicherte Karte wird nur durch das vom Zahlungsdienstleister vergebene Token dargestellt.
Sicherheit
Daten werden auf Servern in der Türkei über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) übertragen. Sitzungen im Kundenpanel können durch IP-Beschränkung und Zwei-Schritt-Verifizierung geschützt werden. API-Schlüssel und Integrationsgeheimnisse werden verschlüsselt gespeichert.
Kontakt
Gizlilikle ilgili sorularınız için destek@buluthat.com bize ulaşabilirsiniz.