سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
أي البيانات تُستخدم في الموقع والخدمة وكيف.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم buluthat.com ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا فقط: ملف جلسة لأمان النماذج (CSRF). ولا تُستخدم ملفات إعلانية أو تتبعية. وإذا أُضيفت أدوات تحليل فتُحدَّث هذه الصفحة ويُطلب الموافقة.
المساعد الصوتي والتسجيلات الصوتية
تُسجَّل المحادثات التي تجري في سنترال عملائنا بحسب إعداد عميلنا وهي ملك له. يرسل مساعد الذكاء الاصطناعي الصوت إلى مزوّد النموذج في الزمن الحقيقي أثناء المحادثة؛ ولا يُكتب الصوت على قرص في خوادم Buluthat، وإنما يُحفظ النص المفرغ والملخص فقط. وبحسب قواعد النظام لا يطلب المساعد رقم البطاقة أو كلمة المرور أو رقم الهوية.
بيانات الدفع
لا تدخل بيانات البطاقة أنظمة Buluthat في أي مرحلة؛ وتُقدَّم صفحات الدفع من iyzico / PayTR ويكتمل 3D Secure هناك. وتُمثَّل البطاقة المحفوظة بـ token الذي تمنحه مؤسسة الدفع فقط.
الأمان
تُنقل البيانات على خوادم في تركيا عبر اتصال مشفّر (TLS). ويمكن حماية جلسات لوحة العميل بتقييد IP وتحقق بخطوتين. وتُحفظ مفاتيح API وأسرار التكامل مشفّرة.
التواصل
Gizlilikle ilgili sorularınız için destek@buluthat.com bize ulaşabilirsiniz.
