سیاست حریم خصوصی و کوکی

کوکی‌ها

buluthat.com فقط از کوکی‌های فنی ضروری استفاده می‌کند: کوکی نشست برای امنیت فرم (CSRF). از کوکی تبلیغاتی و ردیابی استفاده نمی‌شود. اگر تحلیل اضافه شود این صفحه به‌روز می‌شود و رضایت خواسته می‌شود.

دستیار صوتی و ضبط‌های صوتی

گفتگوهایی که در سانترال مشتریان ما انجام می‌شود، بسته به تنظیم مشتری ما ضبط می‌شود و داده مشتری ما است. دستیار هوش مصنوعی در حین گفتگو صدا را بلادرنگ به ارائه‌دهنده مدل می‌فرستد؛ صدا روی سرورهای Buluthat روی دیسک نوشته نمی‌شود، فقط متن و خلاصه ذخیره می‌شود. دستیار طبق قوانین سیستم شماره کارت، رمز و کد ملی نمی‌خواهد.

اطلاعات پرداخت

اطلاعات کارت در هیچ مرحله‌ای وارد سیستم‌های Buluthat نمی‌شود؛ صفحات پرداخت توسط iyzico / PayTR ارائه می‌شود و 3D Secure در همان‌جا تکمیل می‌شود. کارت ذخیره‌شده فقط با توکنی که مؤسسه پرداخت می‌دهد نمایش داده می‌شود.

امنیت

داده‌ها روی سرورهای ترکیه، از طریق اتصال رمزگذاری‌شده (TLS) منتقل می‌شود. نشست‌های پنل مشتری را می‌توان با محدودیت IP و تأیید دو مرحله‌ای محافظت کرد. کلیدهای API و رازهای یکپارچه‌سازی رمزگذاری‌شده نگهداری می‌شود.

تماس

Gizlilikle ilgili sorularınız için destek@buluthat.com bize ulaşabilirsiniz.