سانترال CRM شما را بشناسد: پرونده باز کند، وضعیت بپرسد، یادداشت بگذارد.
پل آماده با Byfix CRM: دستیار مشتری را پیدا می‌کند، پرونده سرویس باز می‌کند، وضعیت مرسوله را می‌گوید، یادداشت را به مرکز اعلان‌های CRM می‌اندازد؛ تماس پیشنهادی را با یک کلیک از CRM شروع می‌کنید. برای نرم‌افزارهای دیگر ابزارهای REST و Webhook باز است.
ویژگی‌ها
پرس‌وجوی اولیه تماس‌گیرنده
پیش از شروع گفتگو پرونده مشتری جلوی دستیار است.
پرونده سرویس واقعی
دستیار در CRM پرونده باز می‌کند، شماره پیگیری را می‌گوید، SMS ارسال می‌شود.
یادداشت‌ها در مرکز اعلان‌ها
یادداشت دستیار در CRM زنگ می‌زند؛ «انجام شد» هر دو طرف را می‌بندد.
تماس پیشنهاد / وصول
از پرونده سرویس «تماس با دستیار»: پیشنهاد، قیمت کف، تأیید مسئول.
جاسازی صفحه زنده
متن گفتگو در CRM به‌صورت iframe؛ نجوا از همان‌جا.
CRM خودتان
ابزارهای REST سفارشی: URL، هدر، پارامتر؛ رازها رمزگذاری‌شده.
درباره یکپارچهسازی CRM
در Byfix یک کلید API؛ در بقیه برای پرس‌وجوی شماره و باز کردن رکورد هر کدام یک نقطه HTTP.
با هم قوی‌تر
CRM، پرداخت، مرسوله و نرم‌افزارهای شما در یک جریان.