İnteqrasiya Olunmuş Həllər · CRM İnteqrasiyası

Santral CRM-inizi tanısın: qeyd açsın, vəziyyət soruşsun, qeyd düşsün.

Byfix CRM ilə hazır körpü: asistent müştərini tapır, servis qeydi açır, karqo vəziyyətini deyir, qeydi CRM bildiriş mərkəzinə salır; təklif zəngini CRM-dən tək klikləylə başladırsınız. Digər proqramlar üçün REST alətləri və webhook-lar açıqdır.

İş saatlarında zəng edirik. Nömrəniz yalnız bu söhbət üçün istifadə olunur · KVKK
Daxil olan zəng · 0532 ••• 45 12
KataloqAyşe Yılmaz · Yılmaz Teknik · VIP qrupu
CRMQeydli müştəri · Açıq servis qeydi #48211 "Hissə gözlənilir"
Yaddaş3 gün əvvəl zəng etdi: cihaz vəziyyətini soruşdu, karqo ilə göndərmək istədi
Asistent"Salam Ayşə Xanım, servisdəki cihazınız üçün zəng etmisiniz?"
Nələr var

Xüsusiyyətlər

Zəng edənin ön sorğusu

Söhbət başlamazdan əvvəl müştəri qeydi asistentin qarşısındadır.

Real servis qeydi

Asistent CRM-də qeyd açır, izləmə nömrəsini deyir, SMS gedir.

Qeydlər bildiriş mərkəzində

Asistentin aldığı qeyd CRM-də zəng çalır; "Tamamlandı" hər iki tərəfi bağlayır.

Təklif / tahsilat zəngi

Servis qeydindən "asistentlə zəng et": təklif, taban qiymət, səlahiyyətli şəxs təsdiqi.

Canlı ekran yerləşdirmə

Söhbət mətni CRM daxilində iframe; pıçıltı oradan.

Öz CRM-iniz

Xüsusi REST alətləri: URL, başlıq, parametr; sirlər şifrəli.

TVS

CRM İnteqrasiyası haqqında

Byfix-də tək API açarı; digərlərində nömrə sorğusu və qeyd açma üçün birər HTTP nöqtəsi.