Cloud-Telefonanlage · Webphone
Browser offen, Telefon bereit.
Ein Tab in Chrome oder Edge: Eingehende Anrufe klingeln, mit Click-to-call erreichen Sie eine Nummer mit einem Klick. Einbettbar in Ihr CRM; die Anrufernummer öffnet sich mit der Kundenkarte auf dem Bildschirm.
Sprechender7
Frei4
In der Warteschlange2
In Pause1
NebenstelleStatusGegenseiteDauer
1001 · MehmetSpricht0532 ••• 45 1202:14
1002 · SelinFrei—
1003 · CanKlingeltWarteschlange: Support00:06
1004 · ZeynepIn PauseMittag12:40
Was enthalten ist
Funktionen
Keine Installation
Verschlüsselter Ton per WebRTC; Headset aufsetzen und loslegen.
Einbettung in das CRM
Im Byfix-CRM bereits fertig; für andere Software per iframe und JS-Brücke.
Mithören / Flüstern
Der Verantwortliche hört das Live-Gespräch mit und flüstert dem Mitarbeiter zu.
Anrufernummer
Wählen Sie, welche Nummer bei Außenanrufen angezeigt wird.
FAQ
Über das Webphone
Für Ton ja; Spracherkennungsfunktionen wie das gesprochene Flüstern erfordern Chrome/Edge.
Cloud-Telefonanlage
Gemeinsam stärker
Telefonanlage ohne Hardware: Begrüßung, Warteschlange, Aufzeichnung, Berichte, Mobil.