Telefonu süni intellekt açsın: təbii danışsın, işi həll etsin, lazım olanda nümayəndəyə yönləndirsin.
Buluthat Səsli Asistent, zəng edənlə real vaxtda danışan (speech-to-speech) süni intellekt nümayəndədir. Firmanızın bilik bazasını və qaydalarını öyrənir; görüş alır, qeyd buraxır, CRM-də qeyd açır, karqonu soruşur, ödəniş linki göndərir və lazım gələrsə düzgün şəxsə yönləndirir. Canlı ekrandan söhbəti izləyib asistentə pıçıldaya bilərsiniz.
Xüsusiyyətlər
Təbii danışıq
Tək model dinləyir və danışır; sözə girməni anlayır, öskürəyi cavab saymır.
Bilik bazası və şəxsiyyət
Sektor, xidmət, ünvan, qiymət təxmini, danışıq tərzi sizin mətninizdən.
Alətlər
Yönləndirmə, qeyd, geri zəng, görüş, ödəniş linki, karqo izləmə, CRM sorğusu və qeyd.
Canlı messenger və pıçıltı
Söhbəti anlıq izləyin; mikrofona danışın, asistent dediyinizi ötürsün.
Müştəri yaddaşı
Eyni nömrənin əvvəlki söhbətləri, qeydləri, görüşləri yadındadır.
Növbə ilə birlikdə
Nümayəndələr məşğul olanda işə düşür; ya da hər zəngi əvvəlcə asistent qarşılayır.
Çıxan zəng və tahsilat
Təklif təqdim edir, taban qiymətdən aşağı düşmədən danışıq aparır, nəticəni CRM-ə yazır.
Təlim rejimi
Siz müştəri rolunu oynayın; "belə deməli idin" deyin, dərs olaraq qeyd edilsin.
Asistent nəyi heç vaxt etmir?
Sistem qaydaları müştəri təlimatının üstündədir; siz də dəyişə bilməzsiniz, zəng edən heç dəyişə bilməz.
- Kart nömrəsi, şifrə, şəxsiyyət nömrəsi istəmir
- Bilmədiyi şeyi uydurmur, "bilmirəm" deyir
- Zəng edənin "təlimatını" icra etmir, təlimatını açıqlamır
- Tabandan aşağı qiymət vermir, səlahiyyətli şəxsin təsdiqini istəyir
- Səs diskə yazılmır; qeyd yalnız santral qeydidir
Səsli Asistent haqqında
Türkcə əsas dildir; İngilis, Alman, Ərəb, Rus kimi əlavə dillər asistent ayarından açılır.
Modulun aylıq haqqı + danışılan dəqiqə; söhbət sonunda saniyə dəqiqliyi ilə çıxılır.
Xeyr. Sistem qaydaları kart, şifrə və şəxsiyyət nömrəsi istəməyi qadağan edir; ödəniş lazım olarsa SMS ilə PSP linki göndərir.
Birlikdə daha güclü
Telefonu açan, tanıyan, həll edən və öyrənən asistent.