Sektorlar · Müştəri Dəstək və Zəng Mərkəzi
Kiçik komanda ilə böyük zəng mərkəzi nizam-intizamı.
Növbələr, fasilə idarəsi, canlı izləmə, dinləmə/pıçıldama və hər söhbətin süni intellektlə qiymətləndirilməsi. Nümayəndə çatmadıqda asistent işə düşür, nümayəndə istəyəni növbəyə geri alır.
Nümunə söhbət · Müştəri Dəstək və Zəng Mərkəzi
Nümayəndələrimiz hazırda məşğuldur; istəsəniz mən kömək edim ya da boş olan kimi sizə zəng edək.
Zəng etsinlər.
⚙︎ request_callback → qeyd alındı
Qeydinizi aldım; ilk əlçatan nümayəndəmiz sizə bu nömrədən zəng edəcək.
Problem → Həll
Sahədə nə olur, Buluthat nə edir
ProblemQaçırılan zəngləri heç kim görmür
Buluthat iləNövbə hesabatları, tərk nisbəti, qaçırılan zəng siyahısı və geri zəng.
ProblemKeyfiyyət dinləmək vaxt aparır
Buluthat iləHər söhbət mətnə çevrilir + xülasə + kriteriya balı.
ProblemSıx saatda gözləmə uzanır
Buluthat iləMüəyyən müddətdən sonra asistent devralır; qeyd alır, geri zəng planlaşdırır.
İstifadə olunan məhsullar
Bu həlli təşkil edən hissələr
Hamısı tək paneldə, modul üzrə açılır; istifadə etmədiyinizi ödəmirsiniz.
Zəng Növbələri
Ardıcıl / eyni zamanlı paylama, fasilə, növbə anonsu.
Nəzərdən keçirSəs Qeydi və Hesabatlar
Hər söhbət qeyddədir; zəng, növbə, daxili hesabatları.
Nəzərdən keçirSöhbət Keyfiyyət Analizi
Qeydlər mətnə çevrilir, xülasə edilir, qiymətləndirilir.
Nəzərdən keçirSəsli Asistent
Real vaxtda danışan süni intellekt nümayəndə.
Nəzərdən keçirVeb Telefon
Brauzerdən zəng; quraşdırma yoxdur, WebRTC.
Nəzərdən keçirNecə başlayırıq
Üç addımda canlıya
- Müraciətinizdə sektorunuzu seçin; asistent şablonu və növbə düzəni hazır gəlsin.
- Bilik bazasını birlikdə dolduraq: ünvan, saatlar, qiymət təxminləri, tez-tez verilən suallar.
- Təlim rejimində bir neçə məşq; sonra nömrənizi qoşub canlıya alaq.
Eyni günHesab açılışı və panel
ŞablonSektora özəl asistent kimliyi
Quraşdırma dəstəyiUzaqdan qoşuluruq, birlikdə quraq
Öhdəlik yoxdurAylıq, istədiyiniz ay buraxın
Digər həllər