İstifadə Ssenariləri · Satışdan Sonra Dəstək
Satışdan sonrakı zənglər dəstək komandasını yox, asistenti məşğul etsin.
Məhsul/servis vəziyyəti, zəmanət sualları, istifadə dəstəyi asistentdə; məmnuniyyət sorğusu avtomatik zənglə; şikayət gələrsə qeyd açılır və səlahiyyətli şəxsə düşür. Keyfiyyət analizi söhbətləri qiymətləndirir.
Nümunə söhbət · Satışdan Sonra Dəstək
Servisimizdən razı qaldınızsa 5, qalmadınızsa 1 ilə 4 arasında bir düyməyə basın.
Problem → Həll
Sahədə nə olur, Buluthat nə edir
ProblemEyni suallar təkrar-təkrar
Buluthat iləBilik bazası + CRM vəziyyət sorğusu.
ProblemMəmnuniyyət ölçülmür
Buluthat iləSöhbətdən sonra sorğu zəngi.
ProblemŞikayət itir
Buluthat iləAsistent qeyd açır, e-poçt və CRM bildirişi.
İstifadə olunan məhsullar
Bu həlli təşkil edən hissələr
Hamısı tək paneldə, modul üzrə açılır; istifadə etmədiyinizi ödəmirsiniz.
Səsli Asistent
Real vaxtda danışan süni intellekt nümayəndə.
Nəzərdən keçirSöhbət Keyfiyyət Analizi
Qeydlər mətnə çevrilir, xülasə edilir, qiymətləndirilir.
Nəzərdən keçirAvtomatik Zəng
Anons, sorğu, şəxsi xatırlatma kampaniyası.
Nəzərdən keçirCRM İnteqrasiyası
Byfix hazırdır; digərləri REST alətləri ilə.
Nəzərdən keçirNecə başlayırıq
Üç addımda canlıya
- Müraciətinizdə sektorunuzu seçin; asistent şablonu və növbə düzəni hazır gəlsin.
- Bilik bazasını birlikdə dolduraq: ünvan, saatlar, qiymət təxminləri, tez-tez verilən suallar.
- Təlim rejimində bir neçə məşq; sonra nömrənizi qoşub canlıya alaq.
Eyni günHesab açılışı və panel
ŞablonSektora özəl asistent kimliyi
Quraşdırma dəstəyiUzaqdan qoşuluruq, birlikdə quraq
Öhdəlik yoxdurAylıq, istədiyiniz ay buraxın
Digər həllər